Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Musicalement Vôtre Events collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française (CNIL).

Responsable du traitement

Musicalement Vôtre Events (SARL)
Siège social : 631 Rue de Compiègne, 60162 Vignemont — France
Email : contact@musicalementvotreevents.com
Directeur de la publication : Dorian Henri Louis BRIEN

Délégué à la protection des données (DPO)

Si vous souhaitez exercer vos droits ou poser une question relative au traitement de vos données, merci de nous contacter à contact@musicalementvotreevents.com. Si un DPO est désigné, ses coordonnées seront fournies ci-après.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires selon les finalités listées ci‑dessous. Les catégories de données comprennent notamment :

  • Informations d’identité et de contact : nom, prénom, email, téléphone;
  • Données liées aux commandes et devis : adresse de facturation/livraison, éléments de la prestation;
  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact;
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, journaux de serveur;
  • Cookies et traceurs (voir la page Cookies pour détails).

Finalités et bases légales

Les traitements mis en œuvre sont fondés sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes, préparation et exécution des prestations;
  • Consentement : pour l’envoi de communications commerciales et certains cookies (analytics/marketing);
  • Obligations légales : conservation des données fiscales et comptables;
  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des fraudes et amélioration du service.

Durées de conservation

Les durées de conservation sont proportionnées et limitées :

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange;
  • Documents commerciaux (devis, factures, commandes) : 5 ans minimum selon obligations légales;
  • Logs, journaux et données techniques : conservés selon finalité (ex. 6 à 13 mois);
  • Cookies : conforme au bandeau (consentement 1 an pour le cookie de choix).

Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • Services internes habilités au traitement des demandes et à la gestion commerciale;
  • Prestataires techniques et sous-traitants : hébergement (OVH SAS), prestataire de développement et maintenance (SKDesignStudioDigital — skdesign-dev.com), services d’emailing, passerelles de paiement;
  • Autorités publiques si requis par la loi.

Transferts hors UE

Si des prestataires situés hors UE sont utilisés (ex. outils tiers), nous nous assurons de garanties appropriées ( clauses contractuelles types ou autres mesures conformes au RGPD). Si vous souhaitez la liste exacte des prestataires, contactez-nous.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (HTTPS, accès restreint aux services, sauvegardes). Malgré cela, aucune transmission Internet n’est totalement exempte de risque.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@musicalementvotreevents.com. Nous pouvons demander une preuve d’identité raisonnable avant de donner suite.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Pour plus d’informations sur les cookies et la gestion de vos choix, consultez la page dédiée : /cookies.